นโยบายความเป็นส่วนตัว
mngoal1 ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mngoal1 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mngoal1.app ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ mngoal1 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านลงทะเบียนสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ mngoal1 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

mngoal1 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกชาวไทยทุกคนคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราจึงออกแบบนโยบายนี้ให้ครอบคลุม ชัดเจน และเข้าใจง่าย โดยไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนจนเกินไป เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร

mngoal1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและการใช้งานบริการภายใน mngoal1
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ รวมถึงระยะเวลาการใช้งาน

mngoal1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนและเพื่อวัตถุประสงค์ที่โปร่งใสเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี — เพื่อเปิดบัญชี ดำเนินการธุรกรรม ให้บริการเดิมพัน และจัดการโปรโมชันต่างๆ ที่สมาชิกได้รับ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบตัวตนสมาชิก และดูแลความปลอดภัยของบัญชีและเงินในบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดของผู้กำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงแพลตฟอร์ม mngoal1 ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การสื่อสารและการตลาด — เพื่อแจ้งโปรโมชัน โบนัส ข่าวสาร และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลา)
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนด
• การบริการลูกค้า — เพื่อให้ทีมซัพพอร์ต mngoal1 สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

mngoal1 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกินกว่าที่จำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ หากมีการใช้งานในวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไป เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

mngoal1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit ครอบคลุมการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ mngoal1
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่แข็งแกร่ง รหัสผ่านของท่านถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุด
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของ mngoal1 จากการโจมตีทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ที่เข้มงวด
• การสำรองข้อมูล ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

mngoal1 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และบริการธนาคารออนไลน์ที่รองรับ ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับของข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบคลาวด์ ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการและหน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย — เพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของสมาชิกคนอื่น

ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอก mngoal1 จะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา และข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

เว็บไซต์ mngoal1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานหน้าไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับท่าน สมาชิกสามารถปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการใช้บริการหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าเว็บไซต์เป็นครั้งแรก การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลหรือการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

ภายใต้กฎหมาย PDPA ของประเทศไทย สมาชิก mngoal1 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อได้ที่อีเมล support@mngoal1.app mngoal1 จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

mngoal1 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการโดยให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ mngoal1 จะดำเนินการดังนี้ทันที

• ระงับบัญชีดังกล่าวโดยไม่ชักช้า
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบทั้งหมด
• คืนเงินที่ฝากไว้ (หากมี) ตามขั้นตอนที่เหมาะสม
• บันทึกเหตุการณ์เพื่อป้องกันการกระทำซ้ำในอนาคต

mngoal1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mngoal1 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ หรือในกรณีที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการวิจัยหรือสถิติ จะทำการ anonymize ข้อมูลนั้นก่อน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mngoal1 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากท่านเชื่อว่า mngoal1 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

mngoal1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ mngoal1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หรือหน้าแรกเมื่อเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ mngoal1 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา